7月4日是首都机场3号航站楼全面启用后的第100天。当天上午,首都机场股份公司总经理董志毅代表旅促会成员单位发布首都机场奥运服务承诺,在2007年服务承诺的基础上,提高并新增了部分服务承诺标准。这些服务目标包括:95%的旅客,国内出发办理乘机手续等候时间不超过10分钟,国际出发办理乘机手续等候时间不超过20分钟;95%的旅客海关通关时间不超过3分钟,需进一步检查的除外;旅客检验检疫出港即查即过,通过时间不超过3分钟,需进一步检查的除外;正常情况下,95%的国际旅客,边检出入境检查等候时间不超过25分钟;旅客安全检查等候时间不超过8分钟;航站楼旅客捷运列车平均每2-4分钟开出一班(6时-22时)等14条。
首都机场还专门针对奥运大家庭成员的做出了8项服务承诺。这些承诺包括:提供奥运专用通道,包括值机、安检、检验检疫、边检、海关等通道;机型允许的情况下,100%满足奥运包机旅客及残奥团队旅客经廊桥登机或下机;办理乘机手续等候时间不超过10分钟;99%的奥运旅客,边防出入境检查时间不超过10分钟;99%的残奥旅客,边防出入境检查时间不超过15分钟;安全检查等候时间不超过5分钟等。
当天上午与会领导启动了首都机场转场回顾水晶球,系统回顾了首都机场四次转场的盛况和百日运营情况。在庆典活动中,民航局李家祥局长发表讲话说,将2008年北京奥运会办成一届“有特色、高水平”的奥运会是中国政府和人民对世界各国人民的庄严承诺;为北京奥运会提供“安全、畅通、方便、快捷”的航空运输服务是中国民航对国际奥委会的庄严承诺。首都机场将践行这一诺言,全力做好奥运安全和服务保障工作,着力打造首都机场的国门形象和服务品牌。

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